Utilisateur Message Note
joël
Le 28-12-2017 à 14h28

satisfait de la réception de mon colis mais après avoir constaté mon erreur sur la réf d'un motoréducteur de vis sans fin qui se trouve trop gros pour mon poêle à granules , j'avais donc décidé de recommander la nouvelle pièce mais on me refuse la reprise de l'ancienne parce qu'elle avait été déballée, alors je suis curieux de savoir comment on pourrait faire pour savoir si la pièce convient ou non si on ne la déballe pas


Réponse de Carré-Lutz : Les caractéristiques des pièces sont reprises dans la description ainsi que les références des pièces et des modèles d'appareils, ceci afin de s'assurer de la compatibilité avant montage. Malheureusement les pièces déballées, descellées et/ou montées ne peuvent être reprises car il n'y a plus aucune garantie auprès du futur acheteur que les pièces soient conformes et opérationnelles.

verdier
Le 22-12-2017 à 10h37

Incroyable! Nous avons enfin trouvé les pièces de rechange pour notre insert à un prix bien plus compétitif qu'avec un représentant local et nous avons reçu notre colis dès le lendemain!!! Tout est parfait, félicitations à vous tous. Seul petit détail négatif, on devait nous prévenir 2 heures avant de livrer mais le transporteur n'a pas été prévenu, la consigne était dans le colis doc non visible. Mais c'est vraiment un détail car nous étions là pour la réception.

martial
Le 21-12-2017 à 19h30

Merci pour l'envoi très rapide en relais colis.
Pièce adaptable(électrovanne LV WHIRLPOOL)
LV réparé avant les fêtes de fin d’année.

RAPPORT QUALITÉ PRIX IMBATTABLE

Martial

loic
Le 20-12-2017 à 11h16

bravo!!!! commande passée hier matin colis reçu ce matin, emballage soigné et heureusement car quand j'ai ouvert le carton le polystyrène était en très mauvais état. dommage que le transporteur ne soit pas plus respectueux.

Philippe
Le 19-12-2017 à 17h49

Tous mes remerciements à l'équipe!! Cde et livraison en 2 jours!! Le poêle ronronne de nouveau

odile
Le 06-12-2017 à 11h31

commande conforme , livraison rapide, la réparation a pu être effectué avec succès pour une machine à laver Whirlpool qui date de 1995 ! merci d'avoir encore des pièces disponibles

Anonyme
Le 20-11-2017 à 09h58

J'ai enfin trouvé un panier à couverts pour mon lave vaisselle et à un prix raisonnable contrairement à ceux que je voyais jusqu'à présent sur le net et il convient parfaitement!
Merci

Anonyme
Le 16-11-2017 à 13h35

Bonjour à tous..Je viens confirmer le côté positif de cette Sté CARRE LUTZ..J'ai commandé un bouton de serrage cocotte mn.marque étrangère ainsi qu un joint pour aussi cocotte mn. ..Ces articles étaient ..identiques au catalogue..Commande du samedi 11/17
par colissimo bien emballé reçu le 14/11/17..un peu plus cher que les autres surtout le site Espagnol qui vend les MAGEFESA.à Séville...Mais bon content de mon achat..Merci Carré Lutz..à Conseiller pour les français.

Anonyme
Le 15-11-2017 à 16h09

MERCI J,ai enfin trouvé ma grille de décendrage. Livraison au top commander le 11 novembre reçu le 15. Le matériel à l'air de bonne qualité, à voir la longévité. MERCI

Anonyme
Le 11-11-2017 à 08h19

bonjour
j'ai bien recue le défecteur de foyer deville est je vous en remercie en 48 h00 aprés ma commande passée par internet rapide dans un emballage irréprochable je recommande tous a fait ce site pour sont sérieux professionnel
cordialement fabrice


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