Commande traitée rapidement le 19/10, livraison rapide le 21/10...Que du rapide, je recommande ce site, les prix sont très corrects comparés à d'autres...ne changez rien.

Commander le 19 reçu le 20 impeccable colis très bien emballé très bon service

Rapidité,prix bas,site agréable.<br />
J'ai commandé un catalyseur Saey pour poêle au fuel, introuvable ailleurs et très, très cher chez le fabricant du poêle.<br />
Je recommande donc ce site.<br />

très satisfait jusqu'à ce jour des commandes passées, et de la rapidité de traitement et d'expédition...<br />
à poursuivre dans cette voie

Deuxième commande. Passée lundi matin, reçue le lendemain en lettre suivie.Très satisfait, je vous recommande cette adresse très réactive.

La pièce commandée le lundi a été livrée le mercredi. L'emballage est très soigné.<br />
Le prix proposé par Carré Lutz était plus avantageux que tous les autres sites.<br />
Je recommande ce site.<br />

Pièce commandée le 05/10/2015 et reçue le 07/10/2015 c'est vraiment très correct.Si j'ai d'autre pièces a commandée je reviendrais les yeux fermé.

commande passée le 19 article livré le 26 trop long<br />
resistance livrée dans une boite sans emballage de protection ,la boite arrive ecrasée.<br />
j'espere que je suis une exception ,aux vues des commentaires <hr><b>Réponse de Carré-Lutz :</b>
Après enquête, votre commande a été expédiée le 21/09 et faisait partie d'un lot de colis qui a été égaré par la Poste, ce qui explique malheureusement à la fois le délais de livraison mais aussi le fait que l'emballage ait été reconditionné et/ou endommagé. Nous espérons toute fois que la marchandise vous apporte entière satisfaction.

Rien à dire,rapidité,efficacité,site très bien fait.<br />
Que du bonheur de commander chez vous.<br />
Bravo et encore merci à toute l'équipe.

Attention comme par hasard, votre numéro de téléphone portable est changé pour la livraison (différent de celui du compte client que vous avez saisi). Vous ne recevez jamais de sms et votre colis est "soit disant" retourné refusé par le point relais. A oui on vous rembourse bien la commande mais pas les 9€ de frais de transports. Avec aucune preuve de ce transport.<br />
Faire très attention !!!!<br />
<hr><b>Réponse de Carré-Lutz :</b>
Le numéro de téléphone portable est celui que vous avez indiqué en passant votre commande. Nous ne pouvons en aucun cas le modifier. Celui-ci est automatiquement transmis au transporteur afin que vous puissiez profiter des prestations types alertes SMS.
Concernant votre colis, celui-ci a bien été livré jusqu'au point relais sélectionné comme l'indique le suivi et le service Colissimo. Le colis a ensuite été renvoyé par le point relais. Nous n'avons malheureusement pas plus d'informations concernant les causes du retour. Nous vous conseillons de vous rapprocher du point relais qui saura vous renseigner.