Utilisateur | Message | Note | |
sylvieLe 10-10-2015 à 08h59 | très satisfait jusqu'à ce jour des commandes passées, et de la rapidité de traitement et d'expédition... |
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AnonymeLe 09-10-2015 à 12h19 | Deuxième commande. Passée lundi matin, reçue le lendemain en lettre suivie.Très satisfait, je vous recommande cette adresse très réactive. |
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MenuLe 07-10-2015 à 20h52 | La pièce commandée le lundi a été livrée le mercredi. L'emballage est très soigné. |
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AnonymeLe 07-10-2015 à 10h26 | Pièce commandée le 05/10/2015 et reçue le 07/10/2015 c'est vraiment très correct.Si j'ai d'autre pièces a commandée je reviendrais les yeux fermé. |
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herve34Le 26-09-2015 à 13h22 | commande passée le 19 article livré le 26 trop long Réponse de Carré-Lutz : Après enquête, votre commande a été expédiée le 21/09 et faisait partie d'un lot de colis qui a été égaré par la Poste, ce qui explique malheureusement à la fois le délais de livraison mais aussi le fait que l'emballage ait été reconditionné et/ou endommagé. Nous espérons toute fois que la marchandise vous apporte entière satisfaction. |
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AnonymeLe 23-09-2015 à 19h42 | Rien à dire,rapidité,efficacité,site très bien fait. |
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VAZLe 21-09-2015 à 20h02 | Attention comme par hasard, votre numéro de téléphone portable est changé pour la livraison (différent de celui du compte client que vous avez saisi). Vous ne recevez jamais de sms et votre colis est "soit disant" retourné refusé par le point relais. A oui on vous rembourse bien la commande mais pas les 9€ de frais de transports. Avec aucune preuve de ce transport. Réponse de Carré-Lutz : Le numéro de téléphone portable est celui que vous avez indiqué en passant votre commande. Nous ne pouvons en aucun cas le modifier. Celui-ci est automatiquement transmis au transporteur afin que vous puissiez profiter des prestations types alertes SMS. Concernant votre colis, celui-ci a bien été livré jusqu'au point relais sélectionné comme l'indique le suivi et le service Colissimo. Le colis a ensuite été renvoyé par le point relais. Nous n'avons malheureusement pas plus d'informations concernant les causes du retour. Nous vous conseillons de vous rapprocher du point relais qui saura vous renseigner. |
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AnonymeLe 18-09-2015 à 20h44 | formidable commande a 14 h jeudi livraison a 11h le vendredi |
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LENOTLe 12-09-2015 à 21h30 | livraison 3 jours après la commande, article tout à fait conforme à l'image. c'est le SITE à recommander à tous, et bonjour les économies |
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RENARDLe 12-09-2015 à 11h13 | Livraison rapide d'un support carafe à décanter. Bel article encore mieux que sur la photo...MERCI. |
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